Du får detta mail eftersom du har rollen "användaradministratör" i Ledningskollen.
Är man i samma organisation i Ledningskollen (frågarorganisation eller ledningsägarorganisation) kan man se varandras ärenden. Men det sker ibland att användare hamnar i fel eller i en helt egen organisation. Här förklarar vi hur detta kan undvikas.
I Ledningskollen går det att ha flera “organisationer” kopplade till samma organisationsnummer. Tanken är att användarna ska kunna organisera sig på det sätt som passar dem bäst. Tre olika organisationer under samma organisationsnummer kan till exempel se ut så här:
Företaget AB – miljöavdelningen
Företaget AB – utredningsavdelningen
Företaget AB – teknikavdelningen
Det finns två sätt att placera en ny användare i en organisation:
Användaren letar upp rätt organisation när hen skapar kontot.
Användaradministratören (alla organisationer kan ha denna roll) bjuder in personen att skapa ett konto i organisationen. Man använder då funktionen “Skicka inbjudningar”. Mer om denna nedan.
Skicka inbjudningar = bäst
Den bästa lösningen är att användaradministratören skickar en inbjudan. När användare själv försöker hitta rätt organisation händer det ofta att de väljer fel eller att de inte hittar någon organisation alls och då väljer att skapa en ny organisation. Det hela slutar med att man får ta hjälp av Ledningskollens användarstöd för att lösa det hela. Det är inte ovanligt att ett företag har ett tiotal organisationer i Ledningskollen när det skulle räckt med två eller tre.
(OBS: Man kan inte bara skapa en organisation i något företags namn och börja använda Ledningskollen. Det finns alltid någon som måste godkänna, antingen användarstöd eller en användaradministratör.)
Skapa rutin för att bjuda in nya användare
För att undvika oordning och fler organisationer än vad som är nödvändigt är det bra att ha en rutin för när nya medarbetare börjar på företaget. Ska den nya medarbetaren använda Ledningskollen skicka då en inbjudan så att personen hamnar rätt.
Så här skickar man inbjudan
Logga in i Ledningskollen som användaradministratör, gå till Användare/Skicka inbjudningar och fyll i e-postadress och vilken roll användaren ska ha. Tryck på “Skicka inbjudningar”.
Frågor?
Kontakta användarstödet på support@ledningskollen.se.