Kakor på Ledningskollen
På Ledningskollen används kakor (cookies) och så kallad Local Storage. Här finns information om kakorna och Local Storage och varför vi använder dem.
Vad är en kaka?
En kaka är en liten textfil som Ledningkollen begär att få spara på din dator.
Vad är Local Storage?
Precis som kakor så är Local Storage en metod för att lagra användardata på din dator. Datan lagras i din webbläsare men till skillnad från kakor så försvinner inte informationen automatiskt. Du måste själv radera den.
Ej inloggad (Ledningskollen.se)
Vi använder webbanalysverktyget Siteimprove. Verktyget samlar in anonymiserad data om hur våra besökare använder webbplatsen. Datan hjälper oss att förstå hur vi kan förbättra webbplatsen för besökarna. Siteimprove sätter kakor i besökarens webbläsare – om besökaren godkänt det.
Vår chattfunktion använder Local Storage-funktionalitet. Denna behövs för att chattfunktionen ska fungera och kan inte väljas bort. Local Storage som används för chatten sparar inga personuppgifter.
Inloggad (Ella.ledningskollen.se)
(Obs: Under 2024 används olika system beroende på vilken typ av användare man är i Ledningskollen. Ella.ledningskollen.se är för professionella frågare och ledningsägare.)
Vi använder webbanalysverktyget Siteimprove. Verktyget samlar in anonymiserad data om hur våra besökare använder webbplatsen. Datan hjälper oss att förstå hur vi kan förbättra webbplatsen för besökarna. Siteimprove sätter kakor i besökarens webbläsare – om besökaren godkänt det. Siteimprove används bara på sidor du besöker på ella.ledningskollen.se innan du loggar in.
På den del av Ledningskollen som kräver inloggning (där du kan skapa och hantera ärenden) använder vi kakor för att webbplatsen ska fungera, så kallade "nödvändiga kakor". Väljer du att blockera nödvändiga kakor kommer den inloggade delen av Ledningskollen inte att fungera.
Inloggad (Inquirer.ledningskollen.se eller idp.ledningskollen.se)
(Obs: Under 2024 används olika system beroende på vilken typ av användare man är i Ledningskollen. Inquirer.ledningskollen.se är för privatpersoner.)
Vi använder webbanalysverktyget Siteimprove. Verktyget samlar in anonymiserad data om hur våra besökare använder webbplatsen. Datan hjälper oss att förstå hur vi kan förbättra webbplatsen för besökarna. Siteimprove sätter kakor i besökarens webbläsare – om besökaren godkänt det. Siteimprove används bara på sidor du besöker på inquirer.ledningskollen.se eller idp.ledningskollen.se innan du loggar in.
Kakor och Local Storage vi använder
I tabellen nedan beskriver vi vilka kakor och Local Storage vi använder, hur länge de sparas och syftet med dem.
En sessionskaka är en kaka som automatiskt tas bort när webbläsaren stängs. Local Storage sparas tills dess att användaren raderar informationen.
Ej inloggad (Ledningskollen.se)
Information om cookies på Ledningskollen.se.
Domän | Namn | Lagras | Syfte | Kategori |
ledningskollen.se | nmstat | 365 dagar | Kakan används för att spara information om hur besökarna använder webbplatsen, till exempel data om när besökaren senast var på webbplatsen eller i vilken ordning en användare besökte webbplatsens sidor. | Analys |
7752.global.siteimproveanalytics.io | AWSELB/AWSELBCOR | Session | Kakan säkerställer att alla sidvisningar för samma besök (användarsession) skickas till samma slutpunkt. Detta gör det möjligt för oss att förutse sekvensen av en användares sidvisningar, som behövs för funktioner som t.ex. trattar. | Analys |
www.ledningskollen.se | CookiesOk22 | 180 dagar | Kakan används för att hålla reda på att besökaren har accepterat kakor. | Nödvändig |
www.ledningskollen.se | chat_conversation_id | Tills manuell radering sker | ID i helpdesksystemet för att veta veta var chattmeddelanden ska hamna | Chatt/nödvändig |
www.ledningskollen.se | chat_threads | Tills manuell radering sker | Lista över meddelanden som skickas i chatten | Chatt/nödvändig |
www.ledningskollen.se | chat_threads_id | Tills manuell radering sker | Chattmeddelandets ID | Chatt/nödvändig |
www.ledningskollen.se | chat_customer_id | Tills manuell radering sker | Anonymt ID-nummer på besökare som startar en chatt för att kunna koppla till chattmeddelanden som skickas | Chatt/nödvändig |