Textversion av Introduktion för dig som äger ledningar

Hej och välkommen till Ledningskollens introduktionsfilm för er som äger ledningar. Syftet med denna film är att informera om vad Ledningskollen är, vad den innebär för er som ledningsägare samt hur ni ansluter er.

Vad är då Ledningskollen? Ledningskollen är en tjänst som kopplar ihop den som behöver veta var ledningar finnstill exempel inför ett grävarbete med den som äger ledningar.

Ledningskollen fungerar så här: Ni ledningsägare anger områden där ni vill skydda era ledningar. Och när jag använder tjänsten som grävare ritar jag ett område på en karta och om mitt område träffar innanför ert område blir ni tilldelade mitt ärende.Ett vanligt missförstånd är att Ledningskollen är ett centralt ledningsregister dit man laddar upp sina ledningar. Så är det inte. Ledningskollen är byggt för att vara säkert, genom att inte vara ett centralt ledningsregister undviker vi att ledningsinformation hamnar i orätta händer.

Tjänsten är kostnadsfri och har sedan lanseringen 2010 välkomnat över 1000 ledningsägare. Genom att ansluta kommer ni också att minska mängden avgrävningar och bidra till ett robustare samhälle.

Ledningskollen är alltså en etablerad och kostnadsfri tjänst. Men hur gör man för att ansluta sig? Häng med, så går vi igenom registreringsprocessen. 

För att registrera sig som ledningsägare börjar du genom att gå till denna sida,fylla i formuläret och ladda ner, skriva under, och skicka in avtalet.

När Ledningskollen tagit emot dina uppgifter från formuläret och det underskrivna avtaletså skapar vårt användarstöd dig ett administratörskonto för ledningsägare.

Du loggar sedan in i kontot. Jag börjar med att fylla i information om svarsställen.Ett svarsställe är information om den person eller avdelning som ska jobba med Ledningskollen. I rutan om svarsställets namn skriver jag kundtjänst eftersom det i min organisation är kundtjänsten som ska svara på ärenden från Ledningskollen.
Det är uppgifterna på denna sida som bestämmer vart notiser om nya Ledningskollenärenden ska skickas samt vilka uppgifter som ska visas för den som ska gräva. Här bestämmer du också hur ofta ni ska få  notifieringar från Ledningskollen om nya ärenden.

Sedan går du till organisationens inställningar och fyller i den information som krävs. Till exempel ska du markera hur lång svarstid ni har för olika ärendetyper.

I nästa steg fyller jag i information om de områden där jag har ledningar.
Jag börjar med att döpa området och markerar vilket svarsställe som ska hantera ärendena för området. Det går att välja olika svarstider för olika ärendetyper.
Olika områden kan dessutom ha olika svarsställen. Sen ska jag markera var jag har ledningar.

Jag börjar med att skriva in en adress. Jag kan manuellt rita in områden där jag har ledningar.Jag kan också ladda upp en fil som utgör ett område. Jag kan också välja att markera hela kommunen. Glöm inte att spara.

När du genomfört dessa steg är ditt konto aktivt. Din organisation kommer nuatt ta emot ärenden.

Tveka inte att höra av dig till vårt användarstöd på support@ledningskollen.se om du har frågor.

För att registrera sig hos Ledningskollen behövs alltså: information om organisationen, kännedom om var era ledningar finns,kunskap om vem eller vilka som ska svara på de inkommande frågorna, godkännande av firmatecknare.

När organisationen är aktiv i Ledningskollen är jag beredd att ta emot ärenden. Jag kommer bli meddelad om någon planerar att gräva i närheten av mina ledningar. I meddelandet ser jag vad grävaren markerat som arbetsområde samt annan nyttig information. Jag väljer att öppna ärendet i Ledningskollen. Inne i Ledningskollen presenteras samma information som inne i e-postmeddelandet. Jag har möjlighet att exportera grävarens område geometrifil.Jag har även möjlighet att lämna ett svar i ärendet genom att trycka på knappen Hantera ärende. Observera att ni endast redovisar själva åtgärden ni tog för att skydda era ledningar. Exempelvis att ni skickar en karta eller en utsättare. Själva åtgärden sköter ni själva med kontaktuppgifterna som ni har fått inne i ärendet.

Ledningskollen sparar även ärendehistorik vilket möjliggör en smidig tillbakablick samt andra statistiska funktioner. Vi tillhandahåller ett kostnadsfritt API som bland annat kan nyttjas för att automatisera stora delar av ärendeflödet. För mer information om API och kostnadsfria lösningar besök vår hemsida ledningskollen.se.

Tack för att ni har tittat på denna film. För ytterligare stöd eller frågor är ni välkomna att boka ett förutsättningslöst möte med mig eller mina kollegor genom att besöka ledningskollen.se/bokattid.