Bekräfta svar som privatanvändare
När du fått svar från ledningsägare ska du bekräfta att du tagit emot dem. Här förklaras hur du gör.
Logga in
Logga in med BankID eller användarnamn och lösenord.
Hitta ärendet
När du loggat in i Ledningskollen ser du startsidan. Klicka på ”Mina ärenden” för att komma till ärendelistan.
Skärmdump av "Startsidan"
Dina ärenden presenteras i en lista till vänster och på en karta till höger. Om det finns svar som behöver bekräftas visas dessa längst ner på ärendekortet. För att se svaret, klicka på "1 svar att bekräfta från ledningsägare".
Skärmdump av ärendelistan
När du klickar på "1 Svar att bekräfta från ledningsägare", kommer du till avsnittet "Svar från ledningsägaren" i ärendevyn. Det är viktigt att du vbekräftar att svaret överensstämmer med det underlag du har fått. Om du inte har fått något underlag eller anser att det inte är tillräckligt för att utföra ditt markarbete, måste du kontakta ledningsägaren genom kontaktuppgifterna som finns tillgängliga i ärendevyn. Om du fått tillräckligt underlag, så klickar du på ”bekräfta svar”.
Skärmdump av "Bekräfta svar"
När du klickat på ”bekräfta svar” i ärendelistan får du upp en ruta som förtydligar vad det innebär att bekräfta svar. Om ledningsägaren villkor om markarbete i närheten av deras ledningar, så når du dessa genom att klicka på den blå texten som lyder ”Ledningsägarens Villkor”. Klicka sedan på ”Bekräfta svar” för att slutföra processen.
Skärmdump av förtydligande av vad det innebär att bekräfta svar
Skärmdump av bekräftat svar